Сегодня большие массивы цифровой информации становятся не просто набором файлов, а величайшей ценностью для многих компаний. При этом, главным приоритетом для оптимального выбора места хранения и обработки данных, является высочайшая стабильность беспрерывной работы, которую обеспечить могут специальные дата-центры, называемые ещё центрами обработки данных. Эти сложные инженерно-технологические объекты имеют различные характеристики по обеспечению непрерывного процесса электропитания, а также систем защиты информации. Однако, как потенциальному клиенту понять, что дата-центр сможет гарантировать непрерывную работу его серверов, которые критически важны для его цифровой инфраструктуры? Насколько в этом месте смогут обеспечить защиту всей информации? Одним из наиболее известных и широко используемых стандартов в этой области является стандарт надёжности TIER.
Уровни надежности дата-центров TIER были сформированы Uptime Institute. Сам Uptime Institute была основана в 1993 году Кеннетом Брилем. Основная цель разработки признанного международного стандарта классификации была в том, чтобы помочь не только клиентам ЦОД, но и их владельцам, иметь количественные и качественные способы оценки надёжности и отказоустойчивости дата-центра, на основе конкретных требований к их устройству и инфраструктуре.
Концепции уровней дата-центров TIER выросли из публикации «Tier Classifications Define Site Infrastructure Performance» в конце 1990-х годов. Уровни TIER как показатель уровня дата-центра можно сравнить с оценкой гостиниц, где одна звезда самый низший уровень обслуживания, а пять звёзд говорит и самом высоком уровне сервиса. Так и в дата-центрах чем выше уровень, тем он современнее и надёжнее. Компании начали использовать стандарт, в качестве основы для проектирования, строительства и управления своими объектами, а также последующего обеспечения оптимальных условий эксплуатации и систем защиты данных. Значимость стандарта Tier в отрасли быстро возросла. Многие организации начали сами заказывать сертификацию своих дата-центров по этому стандарту.
Изначально в классификации уровней TIER от Uptime Institute было определено только три уровня стандарта. По прошествии времени требования стандарта уточнялись и дополнялись, с учётом развития технологий и изменения требований отрасли. К 2008 году организация добавила самый высокий четвёртый уровень, который был специально разработан для дата-центров с максимальной надёжностью.
Получение сертификата
Процесс сертификации на уровень TIER можно разделить на два шага:
• Сертификация проектных документов (Design Documents) – первый шаг, на котором проект нового центра обработки данных проходит проверку на соответствие определённого уровня требуемым заказчиком. Данный сертификат выдаётся сроком на 2 года, по истечении которых заказчик уже переходит ко второму шагу или заново проходит процедуру проверки соответствия.
• Сертификация построенного объекта (Constructed Facility) – финальный этап сертификации, на котором проверяется построенная инфраструктура на соответствие заявленных по проекту требований и гарантирует соответствие уровню TIER. Сертификат является бессрочным и не требует повторных процедур подтверждения.
Получение сертификата на уровень TIER не является обязательным, но с каждым годом все больше компаний отдают предпочтение дата-центрам, прошедшим сертификацию и подтвердившим свой высокий уровень надёжности. Центр обработки данных уровня Tier III является предпочтительным и не чрезмерно дорогим решением для тех компаний, которым критически важна стабильность работы её серверов и всех важных обслуживающих систем, а кроме того важен доступ в любое время к своему оборудованию.
